随着疫情的爆发，意大利签证的预约服务也受到了一定的影响。从2020年3月15日起，所有驻意大利使领馆停止领事证件大厅对外办公。签证中心暂停了预约服务，所有预约将自动取消，领事馆和签证中心将通过电子邮件或电话方式与申请人联系以取消预约。

由于签证中心暂停了预约服务，申请人无法通过在线方式或电话方式进行预约。领事馆和签证中心将通过电子邮件或电话方式与申请人联系以取消预约。

对于已经预约了意大利签证的申请人，建议密切关注官方网站和社交媒体上的通知和更新，以了解最新的签证政策和预约服务情况。同时，建议申请人提前做好准备，以便在签证政策恢复后尽快提交申请。

虽然目前意大利签证的预约服务已经暂停，但随着疫情的逐渐得到控制，相信未来的签证政策和服务将会逐渐恢复。在此期间，申请人可以关注相关的官方网站和社交媒体，以获取最新的信息和政策更新。